همکاری باید قبل از شروع، قابل‌فهم باشد.

زمینهٔ کسب‌وکار، نشانهٔ مشاهده‌شده، فوریت و انتظار از همکاری مرور می‌شود.

تصمیم روشن برای ورود یا عدم ورود به مرحلهٔ کشف

داده، فرض، مخاطب، بازار و حقیقت برند بررسی و از یکدیگر تفکیک می‌شوند.

صورت مسئله، نقشهٔ کشف و قاب تصمیم

بسته به مسئله، جایگاه، پیام، پیشنهاد، محتوا یا معماری کمپین طراحی می‌شود.

دامنه، اولویت‌ها، خروجی‌ها و معیارهای موفقیت

تصمیم‌ها به اجرای کنترل‌شده، نقاط تماس و اقدام‌های قابل‌سنجش ترجمه می‌شوند.

نقشهٔ اجرا، مسئولیت‌ها و سنجه‌های حرکت

انتظار با نتیجه مقایسه و یادگیری برای تصمیم بعدی ثبت می‌شود.

تصمیم اصلاحی و دانشی که در سیستم برند باقی می‌ماند